经常在网上或企业请大师给销售人员培训,常以拥有"把梳子卖给各和尚＂的技巧为荣；也有很多企业在为自己的业务人员灌输，学习赵本山的卖拐，卖轮椅之术，大学赵老的＂忽悠之术＂，孰不知这样会害了业务员，同时也会毁了自己的企业．

想想自己之前，不会抽烟，不会喝酒，也不会打牌，很多人都说：你这样也能做业务？因为大家都知道，做业务必须得靠喝酒，抽烟，打牌拉关系，这样才能拉到订单．说实在的，我自己当时也没信心，不像有的业务＂能一根烟聊半天＂，也不能＂三句话成好朋友＂，这是我的缺陷，为此我几乎从不在客户处吃饭聊天，而是踏踏实实的了解客户的需求，帮助解决问题．

当然不是说头脑灵活，能说会道的业务员就不好，但这类业务员在心理上存在一个优势，总感觉比别人强，在进行销售产品时，很容易忽视客户的真正需求，因表达能力较强，往往说的天花乱坠，很容易让客户下单成交，而过后客户也比较容易反悔．再一个他沟通能力较强，容易和客户发展亲近关系，经常与客户一起喝酒吃饭唱卡拉ＯＫ的，就会产生一种自以为是的感觉，其实，客户这样和你交往是存在利益关系的，否则你什么都不是，俗话说：吃人的嘴短，拿人的手软．表面上客户会和你打哈哈，实际上是非常讨厌你的，时间长了问题也就多了．

而沟通能力差的这类业务员，往往说的少做的多，不会与客户达成很友好的关系，但会为客户解决很多实际问题，在表面上看这类业务员不受客户欢迎，其实他心里还是非常尊重这类业务的．对客户来说关键：是你能为他赚多少钱，而不是说多少的漂亮话．

当然了我不是说做业务就不需要销售技巧了，而是作为一名合格的优秀的业务员，必须懂得客户的真正需求是什么，不要忘了根本．我们更应该站在客户的角度，换位思考下问题，这样对你的业务工作是有很大的帮助！